这是我们的最后一节课即兴表达的三要三不要，我想也借着这节课把即兴表达做一个注意事项的总结。

    三要三不要，很容易理解了，我就是要讲六个点，三个点是必要的三个点是要注意的、尽可能克服掉，所以三要三不要。第一个要叫要以终为始，任何一次的表达，包括你工作当中的任何一件事情其实都要以终为始。以终为始，这四个字代表了就是在任何一件事情开始的时候我们一定要把那个终结点、预估的终结点先把它想好，换成一句话叫不忘初心，方得始终。其实这也是我在最开始一再强调的是：没有目的，就不要去构建内容以终为始。

    好了，那我再讲到以终为始的时候，我想把这个目的给你做一个具体的区分，来。每一次的激情表达，各位你要注，你的目的并不一定要非常的功利。比如你的目的并不一定要去说服某个人、你的目的也并不一定要让某个人同意你的某个想法，甚至你的目的也并非要让某个人一定要支持你，所以并不一定要带着侵略性的目的或者带着功利性的目的。

    以终为始，要把这个目的想清楚，但别忘了目的并不一定是功利性的。比如今天我想跟他做一次交流，其实这就算一次即兴表达嘛，但这一次交流的目的我只想给他留下一个比较好的印象，这依然可以成为我本次即兴表达的目的啊。

    第二个，比如我这一次跟他的交流我只是想跟他混个脸熟，我并没有想让他同意我让他支持我、我并没有想说服他，我只是想跟他混个脸熟，让他对我印象更深刻一点，至少让对我不讨厌。这也叫做一个目的啊。比如：我这一次跟他交流，我知道他很生气，当然我不是想说服他不生气我只是想去宽慰一下他，让他舒缓一下情绪。所以给以终为始的这个终并不一定要是一个目的性很强的终结点。留下一个好印象、混个脸熟啊、缓解一下别人的情绪啊、这些都可以成为你一次即兴表达的希望的那个终结点。所以第一个要：要以忠为首。

    第二个要：再一次表达当中要学会接受并学会示弱。一个真正自信的人并不见得每一次要在别人面前展示的无所不能、展示的无所不知，会让别人觉得舒服的并不是跟一个很厉害的人在一起并不是跟一个变形金刚的人在一起，真正让别人觉得舒服的人是让别人觉得你很真实。

    你依然有你的短板、你依然有你的不足，甚至很多时候要主动地展示、主动的示弱其实这能够帮表达者与其听众之间非常好的拉近距离。所以谈到这个点的时候，我想额外说一句话：面对在身份上比我们更低的人，我觉得我们要学会主动的示弱，接受并学会示弱，可是话再反过来，如果面对那些身份明显比我们高的人，我觉得也并不一定要永远的卑躬屈膝。

    所以你还记得我讲到如何让你跟别人同频：可以通过肢体上的模仿、语言上的模仿，让对方觉得我们俩本来就同一个频率的。所以如果见到那些身份上明显高于我们的人，你也并不一定要点头哈腰更重要的学会用同频的技巧让，你们俩更平等的相处、更平等的交流。所以这是我要谈的。第二个要学会接受并学会示弱，这是第二个要。

    第三个要就是要逻辑清晰，观点鲜明。这个说起来就是个老话，没有观点的内容就少说。很多人很喜欢说一些形散神也散的内容来显示自己的表达能力还不错。会说话并不是要说话多，一个真正会说话的人是他的语言投入产出比很高。投入产出比的意思是他说的并不多，但是观点很精要，意思很明了。

    所以在这我依然给你一个小小的建议：每一次的表达、表达之前，你不妨都问自己一个问题：「我待会要说的这段话，如果用一句话来把它表述，我会用哪一句话把它表述」？也许在现实的工作跟生活当中你并不见得真的要把每一次的一段话都变成一句话。

    但是你多想一想这个问题会让你能够更有效的提炼你即将表达的这一段话的中心思想是什么。如果可以的话，你再考虑一下我待会要表达的这段话如果用一个词来概述他，我会用哪一个词呢？一旦你能把你想讲的东西用最精要的一句话或者一个词把它描述出来，即使待会你并不会这么说，但是你在提前问自己这么一个问题会让你的这一段表述逻辑更清晰，观点更鲜明。

    好了，这就是我谈到了即兴表达的三要：第一要以终为始；第二要接受并学会示弱；第三要逻辑清楚，观点鲜明。

    接下来我来谈谈三不要。第一个不要叫做尽可能少的使用否定词，我觉得尽可能少的使用否定词这不仅仅是即兴表达或者即兴演讲的时候，用每一天我们无处不在的表达都可以有意识的改变一下自己这个习惯。就比如我们经常说的：是没问题。你看没问题的没这就是个否定词啊，没问题能不能把它换成叫当然可以、我很乐意。你看这两个意思表述是一样的，但给别人的感觉是不同的。

    「我不知道」别人问你一个什么「我不知道」，上司问你「我不知道」，我不知道这是个否定词。你可以换成一句：我会找到答案的。我不知道我、会找到答案的。我会找到答案的它不包含否定词。

    还有一个很重要的点：我们在说话当中我们很喜欢说一个连词叫做：是的......但是。是的，他也有不对的地方，但是我觉得你的态度特别差。你看我们喜欢说的是的......但是。

    所以很多时候你在表扬别人的时候其实对方有一半的心情都在那等着、竖着耳朵，因为他知道你可能待会要说两个字叫做「但是」。「是的，他也有不对的地方，但是什么什么什么」你看我们总是习惯用：是的，但是。未来能不能尝试一下把是的和但是换成是的同时，把但是换成同时。

    「是的，他也有不对的地方同时我觉得你的态度其实也可以有点改善或许事情就有转机了」，用同时这个词完全可以表达出但是的意思。但是不要用「但是」这个词，因为「但是」是一个急剧的转折，就相当于别人只会记得听你但是，你前面说什么大部分人都忘掉了。所以第一个不要叫不要使用否定词，我谈了两个：第一把词语当中「不」、「没」等等这种否定词把它改成正向的词；第二个不要习惯的使用，「是的......但是」而换成「是的......同时」。

    第二个不要叫：不要打断别人说话。一个优秀的沟通表达者最重要的并不是你的表达能力多么的出众而是你要学会尊重正在表达的人。接下来当你在表达的时候，你依然即将获得别人的尊重。这件事情没有什么好讲的，但这件事情要去做到却特别特别的难。

    特别是每当我们听到对方的观点跟我们相左的时候或者每当我们自认为我们的观点比对方高明的时候，很多时候我们都忍不住了去打断对方的说话，其实这句话不仅仅是我讲课讲给你听的，我也是有意的说给我自己听的，因为我也不见得做得特别的好。

    最后一个不要叫：不要诿过于别人，不要诿过于别人，这个点我得好好聊一聊。什么叫诿过于别人呢？比如：两个人在聊天，你说了一件事情很希望对方接受，关键你也很清楚这件事情对方接受起来是有点为难的。于是为了显示不是你在为难对方，你往往会制造出一个人，这个人不管是真实的还是假设的，这都叫诿过于别人。

    假设你今天是一个团队的小主管，你有一个下属他迟到了要扣钱，很多人自己不敢直接去跟他表达说：「我要求你要扣钱」，你是我团队的成员你迟到了，所以我觉得你要扣钱，大家觉得不好意思说。这件事情有难度，所以有一些没有经验的管理者可能就会说了：「唉呀我我也不想这样子，但领导说了还是得扣钱」。

    你看他这边制造出一个人，这个人叫领导，你把这样的一