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在正常运转的公司里,如果你是部门负责人,你会融入公司整体的工作节奏:每周要写部门周报,每个月有公司例会,每个季度做总结与计划。一个公司就在这样的节奏中往前推进。
把「冲刺方法」引入到我们的工作中来,一个重要好处正是,让小团队也可以有一种健康的时间节奏。
今天,我们来重点讨论:为什么采用固定周期的时间节奏可以让我们的工作更高效?
我们先来看一个探险的故事:
在 20 世纪初,有两支探险队同时出发,争夺南极探险的荣耀,他们都想成为第一个到达南极点的人。两个团队都目标远大,装备精良,由经验丰富的探险家带队。
但最终的结果是,一个队伍夺得胜利,并顺利返回。
而另一个队伍到达时,他们看到,34 天前一个探险队已经在那儿插下旗帜,他们只能是第二。更悲惨的是,在回程的路上,他们与死神搏斗,这个探险队五名成员最终全部不幸遇难。
现在,南极的考察站叫「阿蒙森-斯科特站」,阿蒙森和斯科特就是这第一个和第二个到达南极的探险家的名字。
他们二位有什么不同?
在做准备工作时,他们两人就呈现很大的差别。
比如,阿蒙森为 5 人的探险队准备了 3 吨的补给,而斯科特为 17 人的探险队只准备了 1 吨的补给;
又比如,在路上每隔数英里,阿蒙森就会插好 20 个旗子,作为返程的路标,而斯科特一路上没有做任何标记,他似乎没想到要为回程做准备。
斯科特还在日记不断抱怨天气,比如他写道:「就天气而言,我们的运气太差了」。其实,两个队伍遇到的好天气比例是一样的,都是 56%。
这两个探险家在行为上有着巨大的差别,一个强调固定的节奏,一个由着性子来。
离南极极点还有 45 英里远时,阿蒙森在日记里写道,「一切很顺利,天气很好。」他也知道,如果加把劲,可以 24 个小时内就到达目标。但他还是让队伍只前进了 17 英里,然后停下来休息。不管天气好,还是天气坏,阿蒙森让团队每日行程保持在 15-20 英里之间。
斯科特则完全相反,天气好的时候,他催着队员们加速赶路。在天气恶劣的情况下,他就让队伍停下来,自己也在帐篷里写日记抱怨。
管理学家吉姆·柯林斯提出了「从优秀到卓越」,他把这样以稳定的节奏前进称为「每日 20 英里征程」。
他认为,不管环境好坏,每日保持稳定的行程,有这样的好处:
1.在逆境中,它让你对自己的能力保持信心;
2.在遭遇破坏性打击时,它让更抗压;
3.在失控的环境中,它让你保持自制力。
在每个人的工作中,我们也体验过保持稳定节奏的重要性:
比如,我们可能熬夜赶工,需要好几天才能恢复;
又比如,团队在最后截止时间前疯狂加班,项目完成后,大家纷纷请假,几周整个团队都不在工作状态。
相反,真正优秀的团队却很平淡、很安定,似乎就是恰好在截止时间前把任务完成了。
接下来,我们来看看:冲刺方法如何让我们保持稳定的时间节奏?
冲刺方法让我们做两件事:工作规划和冲刺周期规划。
第一件事是工作规划,把大任务所需要的工作量,平均地分配到整个项目周期里去。还是以南极探险为例,阿蒙森的探险队差不多要走 1000 英里,他 10 月中旬出发,设定了每天 15-20 英里的节奏,按照预定的日期到达了南极极点。
当我们进行工作规划时,也是如此。比如,我们的目标是 3 个月时间完成一个大任务,我们可以把路线大体上分成 12 段,每周要走完一段。
在这里有几个小技巧,分享给你:
1.越大的任务,越是要留出裕量来,一般要多预估点工作量,这样为出错、绕弯路留出时间;
2.进度安排上,最开始和中间都宜绷紧一点,尽量加快进度,不要把压力留在最后;
3.以 12 周为例,最好安排 10 个周期,把最后的两个周期作为冗余。
一般来说,团队在做一个中长期的项目时,一开始是情绪很高,然后陷入平淡的日常,最后又在截止时间前和成功在望的状态下,再次情绪高涨。
现在,我们用工作规划和固定冲刺周期,把团队的激情平均分布在整个项目过程里,并把情绪高点尽量往前移。
冲刺方法要做的第二件事是——冲刺周期规划。
对带团队的人来说,对时间的感知和规划非常关键,时间周期是你推动团队向前的重要工具。现在在工作中,我们会有一个强烈的感受是时间变快了。
因此,在用冲刺方法时,我相对喜欢把冲刺周期设为一周或两周,并且尽可能以一周为周期,传统的按每个月来安排工作进度太慢。
当然,时间周期的设定你要按照具体情况来定。比如前面说的 3 个月大任务,把完成整个大任务的过程分成 12 个一周的冲刺,固然有加快节奏的好处,但进行到中间阶段时,团队心理上已经疲惫了,甚至搞不清比如说第 8 周我们要做什么了。
对比而言,如果把冲刺周期设定为 2 周,也就是把任务分成 6 个台阶,会让团队的方向感好很多。
换一种情况看,如果你们要做的是为期一个月的紧急任务,一周冲刺周期都可能太长,有可能半周能够更好地推动工作进度。
小结一下:
今天我们讨论了冲刺方法的核心思路,也就是把一个大任务,变成一个个固定周期的冲刺。稳定步伐的前进,可以让我们更有信心,更能克服困难。
具体应用冲刺周期时,我们要做的是两件事:一,工作规划,设计路线和划分工作量;二,冲刺周期规划,根据具体情况选择合适的冲刺周期。
最后,给你留一道思考题:
假设你准备一个月深度精读几本书来学习,请你想想,如果采用冲刺方法,你可以怎么做工作规划呢?欢迎留言,说说你的想法。