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章节目录 第 11 节 概括与结尾,如何设计精而美的结尾(第1页/共2页)

    如何为一次即兴表达设计一个精而美的结尾。

    我在第四节课我讲到了如何开场、如何获取听众的注意力然后中间我谈到了即兴的结构还谈到了即兴的思维,然后到今天倒数第二节课我来讲一讲如何做结尾。所以我们整一个系列课大概把即兴表达从前到后都做了一个闭环的讲解。我想每一个在学习表达或者以前我们在学习写作的时候都会听过一个说法,这个说法叫做凤头猪肚和豹尾。

    凤头是什么感觉啊?小而美,叫做凤头,所以开场要像凤头一样小而美直接切入主题不要太多的迂回而且要能够抓人眼球,这叫凤头;猪肚呢?其实就是我谈到的即兴的结构、即兴的思维;如何让整个内容呈现的更丰满、让整个内容的逻辑条理以及亮点更突出,这叫猪肚,猪肚就是内容很充实大而丰满,这叫猪肚。

    好了,今天要谈的这个叫结尾,结尾叫什么?叫豹尾,豹子的尾巴,豹尾叫短小精悍而且有力。所以一次好的结尾可以称为一次表达非常好的闭环,它可以为这一次的表达创造非常好的体验,它甚至也可以为下一次还有可能的新的表达机会留下很好的接口。

    我经常打一个比喻:两个人在交流的时候其实就是互相在带着对方旅行。一个人在说话那么就相当于你在带着对方去旅行,按照你的思维方式来旅行,你是个导游,一个导游除了让别人要有一个非常好的开场、心情好,并且在导游的过程当中要让别人能够大饱眼福而且还能够学到知识,更重要的是:一个导游有一个很重要的动作就是要把对方带回家、要把对方带到一个安全的地方,这才是一次旅游最好的结束。

    我今天想来跟你分享一次即兴表达的结尾,可以有几种方法。当然即兴表达的结尾和主题演讲的结尾不同哦,一次主题演讲的结尾你可能能够很高调、你可能可以升华,把主题升华到一个很高的高度,你去号召、你去呼吁。可是一次即兴表达这种方式显然是不合适的,因为即兴表达了很多场合并不见得在舞台上,它很可能就是私底下的一次交流,所以两个人的交流,完了一个人号召、一个人呼吁把调子都拔高了,这件事情显得不太符合生活当中的常规方式,所以有些结尾的方式它只适合主题演讲,就是你可以唱高调!

    但是即兴表达或者即兴演讲它有自己的结尾方式,我想跟你分享四种:第一种逃离不了的叫做感谢,当然这里讲到了第一点叫感谢的时候我想提一个小小的要求,我前面已经讲过了泛泛的感谢是无效的,所以每一次的感谢都尽可能更具体。我想提两个的具体:第一个,你可以在行为当中的留意并且去感谢别人的某一个行为。比如你跟别人见了一次面聊完天了之后,你们可能只是一次很正常的见面,比如你去拜访他,然后你跟他交流完之后你准备走了,感谢他什么呢?你可以感谢他:「非常感谢你今天还特意到门口去接我。」

    这种非常细微的动作也许对方都没有太大的留意,但是你在最后把它提出来了,不仅仅让对方大吃一惊而且对方一定会为你的细心而再一次的给予你某种感谢和回馈。这个叫在行为当中的感谢。

    第二个叫观点上的感谢。「感谢你今天在时间计划方面给了我很多建议,这些点跟我过去的理解确实不太一样,我觉得这是今天我特别有启发的一个方面」。这个就是在某个具体的观点上你给予对方某些感谢,所以我谈了两点:一个是在细小的行为上感谢;第二个是在某些对方的观点和建议上给予感谢。

    当然,如果今天的即兴演讲你是在一个比较正式的场合甚至你是上台讲话的然后台下还有人比如在酒店、在一个会议室等等,我想给你第三个小小的建议:如何感谢呢?你还可以学会去感谢一些容易被大家忽略的人。比如我经常在酒店里面培训的时候,培训的最后结束,我除了感谢主办方、感谢今天参加会议的人,我还会感谢一下今天给我们倒水的给我们服务的这些服务员!

    其实很多时候上台的人都会去忘了去感谢这些不太被大家重视的人,比如服务员、比如门口的迎宾人员、比如今天负责给我们扫地的阿姨,这些都是大家很容易忽略掉的人,如果你有机会不妨也给这些容易被大家忽略掉的人给予一些感谢!

    其实这种感谢的作用很好的,作为那种当事人他一定印象深刻而且即使不是当事人,他也会发现:是啊如果换我的话我可能都想不起还要感谢一下这些人,这种印象是很好的。所以在感谢方面我给了你三个建议:第一从行为上的感谢;第二从观点上的感谢;第三感谢那些容易被大家忽略的人,这是感谢的这个方面。

    第二点在总结当中除了用感谢作为结尾,还可以用概括总结作为结尾。概括总结我想给你提两个方面:第一个叫理性概括,什么叫理性概括呢?其实它很简单,就比如你讲到最后然后告诉大家:其实今天我想表达的就是一个词,这个词叫做信任。这叫做理性概括,用一个词或者用几个点把你谈话了,重点再说一遍。

    比如我用一个词来概括一下我今天交流的重点,这个词叫做信任,或者其实我今天想说的就是三个重点,然后哪三个重点,这叫理性概括,很多人都懂,那我今天谈到概括总结的时候我想给你谈一个我自己很喜欢用的方法,这个方法其实我很少见到别人这么用但每次我用的时候,我的感觉特别好而且对方的感觉也特别好,这叫做感性概括。

    什么叫感性概括呢?很少人会这么想到的。比如:你不要用一个词来总结你也不要用三段论来总结,因为人们都会这么干,那但如果你换一种方式呢?这种方式叫做感性概括。

    什么叫感性概括?比如如果用一个颜色来形容我今天的感受吧,我觉得这个颜色叫做绿色,然后再来解释一下为什么叫做绿色?你看我并没有说用一个词,我是想用一个颜色来形容我的感受。这件事情不仅让对方会觉得挺新奇的而且颜色这种东西调用的是感性而非理性。

    如果用一个动物来形容呢?如果用一个数字来形容呢?或者如果用一种饮料来形容我此时此刻的心情,我觉得这就是雪碧。各位你讲到这的时候,你有没有觉得很容易理解,它是一种具象的感性的概括。

    所以一段简短的对话最后的概括,我给你两个建议:一是理性的概括,当然他比较常见;第二叫感性的概括,你不妨有意识的去使用一下,我觉得感受挺好的。好了;第三个总结的方式,我把它概述成留下活口。当然这边的活口并不是说人的这个活口而是为你们下一次还有可能的交流还有可能的见面留下一次灵活的接口,叫做留下活口。

    所以你可以说时间有限,我今天想跟你交流的其实是我对这件事情的一点粗浅的理解,如果你不介意的话,下一周我们约一个更深入的时间继续深入了交流。你看这叫做为下一次的交流留下一个灵活的接口。

    还比如:这个现象我并没有办法用三言两语就说清楚,所以其实我更希望我们有更多的时间可以针对背后的原因作些探讨,你看下一次我们可以约在什么时候比较合适呢?这叫为下一次的交流留下活口。

    或者比如:你刚才说了一个词叫做认知盈余,我觉得我特别感兴趣如果有时间的话我们可以在这个方面做一些更深的交流!当你碰到一些你认为还有下一次交流的欲望、你认为还想继续跟她学习、你认为你们之间还有继续碰撞的空间,不妨在最后结束的时候其实不需要感谢也不需要概括总结,你们重点的是为下一次的交流留下活口,我觉得这个很重要。

    即兴表达它并不是一次完整地表达,它是一次随时随地随心都有可能发生的,所以并不见得今天已经把事情全部说完了,学会一次的表达最后有意识的为下一次的交流留

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